Registro de solicitud¶
El registro se realiza desde el portal público. La plataforma guarda los datos intermedios en una cookie firmada con vigencia limitada; no crea una sesión de usuario solicitante.
Flujo real de registro¶
flowchart TD
A[CURP en /portal/] --> B{Formato válido y RENAPO encontrado}
B -->|Sí| C[Convocatorias abiertas]
B -->|No| A
C --> D[Datos generales]
D --> E[Datos de contacto]
E --> F[Datos de tutor]
F --> G[Información de solicitud]
G --> H[Información socioeconómica]
H --> I[Carga de documentos]
I --> J[Declaraciones]
J --> K[Aviso de privacidad]
K --> L[Crear solicitante, expediente y folio]1. Validación de CURP¶
El primer paso solicita la CURP. El sistema valida el formato y consulta el servicio RENAPO configurado en la aplicación. Cuando la CURP es válida y se localiza, el formulario inicial puede precargar nombre, sexo y fecha de nacimiento.
Si la CURP no es válida o no se localiza, el portal muestra el error y no permite continuar.
2. Selección de convocatoria¶
El portal muestra únicamente convocatorias con estado Abierta y fecha de cierre futura. Si no hay convocatorias disponibles, el solicitante no puede continuar el registro.
3. Formulario en 8 pasos¶
| Paso | Sección | Qué captura |
|---|---|---|
| 1 | Datos generales | Nombre, sexo, fecha de nacimiento, RFC opcional y domicilio. |
| 2 | Datos de contacto | Teléfono celular, teléfono fijo opcional y correo opcional. |
| 3 | Datos de tutor | Nombre, relación y CURP del tutor; todos opcionales. |
| 4 | Información de solicitud | Apoyo solicitado, programa, nivel educativo, institución, turno y promedio. |
| 5 | Información socioeconómica | Situación laboral, ingresos, personas en el hogar y apoyos adicionales. |
| 6 | Carga de documentos | Documentos obligatorios y opcionales del expediente. |
| 7 | Declaraciones | Confirmaciones obligatorias sobre veracidad, reglas y necesidad del apoyo. |
| 8 | Aviso de privacidad | Aceptación del tratamiento de datos y autorización de información adicional. |
4. Envío y folio¶
Al finalizar el paso 8, SmartAid crea:
- el registro de solicitante;
- el expediente asociado;
- los documentos cargados;
- el folio único con formato
BEC-YYYY-XXXXXX; - una notificación interna para los grupos administrativos configurados.
La pantalla de confirmación muestra el folio por un periodo corto. El solicitante debe conservarlo para consultar el avance posteriormente.
Correcciones después del envío
El portal público no ofrece edición libre después de enviar. Las correcciones se gestionan desde el panel administrativo, según el proceso operativo de la institución.